Apostila Concurso EBSERH - PA - HU - UFPA - Assistente Administrativo - 2016

Confira a apostila para o cargo de Assistente Administrativo do concurso público de 2016 da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH - PA - HU - UFPA / Hospital Universitário Bettina Ferro de Souza (HUBF) e Hospital Universitário João Barros Barreto (HUJBB), elaborada pela Editora Opção, 23 anos no mercado. Há também apostilas para Técnico de Enfermagem e Enfermeiro.


Conhecimentos específicos previstos no edital para o cargo de Assistente Administrativo da EBSERH - PA - HU - UFPA - HUBF - HUJBB:
1. Qualidade no atendimento ao público. Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. 2. Trabalho em equipe. 2.1. Personalidade e relacionamento. 2.2. Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3. Fatores positivos do relacionamento. 2.4. Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua. 3. Conhecimentos básicos de administração. 3.1. Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 3.2. Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação. 3.3. Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. 4. Patrimônio. 4.1. Conceito. 4.2. Componentes. 4.3. Variações e configurações. 5. Hierarquia e autoridade. 6. Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. 7. Processo decisório. 8. Planejamento administrativo e operacional. 9. Divisão do trabalho. 10. Controle e avaliação. 11. Motivação e desempenho. 12. Liderança. 13. Gestão da qualidade. 14. Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. 15. Noções de cidadania. 16. Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório. 17. Compras na Administração Pública. 17.1. Licitações e contratos. 17.2. Princípios básicos da licitação. 17.3. Legislação pertinente. 

Períodode inscrições via Internet: das 08h do dia 27/06/2016 às 14h00min do dia 01/08/2016, no endereço eletrônico www.institutoaocp.org.br.

Site da EBSERH: http://www.ebserh.gov.br/

Apostila Concurso Ebserh | HU / HE UFJF - UFPEL - UFSCAR | Analista Administrativo - Administração - 2016

Conheça os cursos online e apostilas em PDF, visando a preparação para o cargo de Analista Administrativo - Administração / Advogado / Economia / Contabilidade do concurso público de 2016 da EBSERH - HU / HE - UFJF - UFPEL - UFSCAR, EBSERH - HUJBB - UFPA- PA .


Abaixo o conteúdo programático previsto no edital do concurso público da EBSERH HU-UFJF, para o cargo de Analista Administrativo - Administração:
1 Administração pública gerencial. 1.1 A nova gestão pública no Brasil. 2 Administração para resultados. 2.1 Modelos de administração para resultados. 2.2 Planejamento e gestão estratégicos. 3 Ferramentas de gerenciamento do desempenho organizacional. 3.1 Balanced Scorecard. 3.2 Performance prism. 3.3 Modelo baseado em stakeholders. 4 Mensuração do desempenho. 4.1 Indicadores de desempenho. 4.2 Ferramentas para construção de indicadores. 4.3 Fatores que determinam o desempenho de empresas públicas. 5 Gestão estratégica da qualidade. 6 Administração de Recursos Humanos. 6.1 Estratégias de gestão e desenvolvimento de pessoas. 6.2 Relações com os empregados. 6.3 Equipes e liderança. 6.4 Gerenciamento de desempenho. 6.5 Remuneração e benefícios. 6.6 Motivação. 6.7 Organizações de aprendizagem. 6.8 Cultura organizacional. 6.9 Gestão da folha de pagamento. 6.10 Legislação de recursos humanos. 6.11 Medicina do Trabalho e Saúde Ocupacional. 7 Planejamento organizacional. 7.1 Planejamento estratégico. 7.2 Gestão Orçamentária. 7.3 Estudos de viabilidade econômico‐financeira. 7.4 Elaboração de relatórios gerenciais. 8 Gerência de projetos. 8.1 PMBOK - Conceitos de gerenciamento de projetos, ciclo de vida do projeto, conceitos básicos, estrutura e processos. 8.2 Escritório de projetos. 9 Gestão organizacional. 9.1 Desenvolvimento organizacional. 9.2 Relacionamento com clientes e fornecedores. 9.3 Gestão do desempenho. 10 Processos administrativos. 10.1 Normas e padrões. 10.2 Gestão de programas institucionais. 10.3 Gestão de equipamentos e de unidades operacionais. 10.4 Planejamento e execução logística. 10.5Gestão de estoques. 11 Compras na Administração Pública. 11.1 Licitações e contratos. 11.2 Princípios básicos da licitação. 11.3 Comissão Permanente de Licitação. 11.4 Comissão Especial de Licitação. 11.5 Pregoeiro. 11.6 Legislação pertinente. 11.7 Dispensa e inexigibilidade de licitação. 11.8 Definição do objeto a ser licitado. 11.9 Planejamento das compras. 11.10 Controles e cronogramas. 11.11 Registros cadastrais/habilitação. 11.12 O processo de compras governamentais ligados ao SIASG. 11.13 Empenho. 11.14 Sistema de cotação eletrônica de preços. 11.15 Sistema de registro de preços. 11.16 Pregão. 12 Noções de Administração Financeira e Orçamentária. 12.1 Orçamento público. 12.2 O ciclo orçamentário. 12.3 Orçamento‐programa. 12.4 Planejamento no orçamento‐ programa. 12.5 Receita pública e gastos públicos. 12.6 Lei de Responsabilidade Fiscal – Lei Complementar no 101/2000. 

Conheça também as apostilas para concursos da EBSERH clicando nas capas das apostilas acima, à direita.

Apostila Concurso EBSERH / HE - UFSCAR - SP - Assistente Administrativo - 2015

A Editora Opção, 22 anos de atividades no ramo,  lançou apostila para o concurso público de 2015 da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH / Hospital Escola da Universidade Federal de São Carlos – HE-UFSCAR - SP, preparatória para o cargo de Assistente Administrativo, de nível médio, havendo também apostila para Técnico em Enfermagem.


O Concurso Público destina‐se a selecionar candidatos para o provimento de vagas em empregos públicos efetivos de nível superior e médio, do plano de cargos, carreiras e salários da EBSERH, com lotação no Hospital Escola da Universidade Federal de São Carlos – HE-UFSCAR, relacionados no quadro de vagas constantes do Anexo I do Edital.
Os empregos estão listados no Anexo I, juntamente com as informações de quantidade de vagas disponíveis, salário mensal e jornada de trabalho semanal. 
A descrição sumária das atribuições dos cargos do Hospital Escola da Universidade Federal de São Carlos – HEUFSCAR, estão disponíveis no site da Ebserh, endereço eletrônico http://www.ebserh.gov.br, Seção Gestão de Pessoas. 
O Anexo II contém as informações sobre os requisitos acadêmicos e/ou profissionais para cada emprego. 
O Concurso Público consistirá de prova objetiva, de caráter eliminatório e classificatório, e de avaliação curricular de Títulos e de Experiência Profissional, de caráter exclusivamente classificatório. 1.4 Os candidatos aprovados e convocados para a assinatura do contrato de trabalho realizarão procedimentos pré‐admissionais e exames médicos complementares, de caráter unicamente eliminatório, em conformidade com a legislação vigente e de responsabilidade da EBSERH.
Os candidatos que ingressarem no quadro de pessoal da EBSERH serão regidos pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT).
Os profissionais contratados pela EBSERH devem, necessariamente, no exercício das suas atribuições, difundir os conhecimentos da sua área de formação, de forma a integrar as atividades de assistência, ensino e pesquisa junto às equipes multiprofissionais dos Hospitais Universitários e das demais unidades operacionais da empresa. 
As provas objetivas referentes ao Concurso Público serão realizadas na cidade de São Carlos, Estado de São Paulo. Em caso de indisponibilidade de locais adequados ou suficientes na localidade de realização da prova (São Carlos/SP), estas poderão ser realizadas em outras localidades próximas. 
As demais etapas presenciais do Concurso Público serão realizadas na mesma cidade em que o candidato realizará a Prova Objetiva. 
O candidato aprovado e admitido poderá ser convocado a participar de capacitação específica do emprego pleiteado, promovida pela EBSERH, de acordo com a necessidade do serviço. 
Das inscrições via internet:  Período: das 08h do dia 09/03/2015 às 23h59min do dia 09/04/2015, observado horário oficial de Brasília – DF no endereço eletrônico www.institutoaocp.org.br
Das inscrições no Posto de Inscrição Presencial: Período: das 08h às 12h e das 14h às 18h, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), na data de 09/03/2015 até às 18h do dia 09/04/2015, observado horário local, na UNOPAR - Pólo São Carlos – Av. São Carlos, 359 – Centro – CEP 13570- 660.

Apostila Concurso EBSERH / HU-UFMS - MS - Assistente Administrativo - 2014


Ver Apostilas
Apostila para concurso público da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares / MS (EBSERH / HU-UFMS), para o cargo de Assistente Administrativo, de nível médio. São 58 vagas com remuneração de R$ 1.841,00 com carga horária de 44 horas Semanais. Para concorrer à vaga o candidato deve possuir Nível Médio. Há também apostila para Técnico em Enfermagem.
 A aplicação das Provas Objetivas do concurso da Ebserh - MS está prevista para o dia 03 de agosto de 2014, e será realizada na cidade de Campo Grande, Estado do Mato Grosso do Sul.
Em caso de indisponibilidade de locais adequados ou suficientes nas localidades de realização das Provas (Campo Grande/MS), estas poderão ser realizadas em outras localidades próximas.
A duração das Provas será de 04 (quatro) horas, incluído o tempo para leitura das instruções e preenchimento das Folhas de Respostas, sendo de responsabilidade do candidato a observância dos horários estabelecidos.
O local, a sala e o horário de realização das Provas serão disponibilizados no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, a partir de 24 de junho de 2014.
No caso de o candidato não conseguir visualizar o seu local de prova no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, dentro do período fixado, deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Candidato - SAC do Instituto AOCP, pelo telefone (44) 3344-4242, de segunda a sexta-feira (úteis), das 9 às 17 horas (horário de Brasília), até o 3º (terceiro) dia que antecede a aplicação das provas para as devidas orientações.
Abaixo links para provas e gabaritos de concursos anterios para Assistente Administrativo da EBSERH:
Assistente Administrativo2014EBSERH-HUCAM-UFESAOCPMédio
Assistente Administrativo2014EBSERH/HU-UFS/SEAOCPMédio
Assistente Administrativo2014EBSERH/HUJM-UFMTAOCPMédio
Assistente Administrativo2014EBSERH/HU-UFGDAOCPMédio
Assistente Administrativo2014EBSERH/ HUOL - UFRNIADESMédio
Assistente Administrativo2013EBSERH - HC-UFTMIADESMédio
Assistente Administrativo2013EBSERH-HUUFMAIBFCMédio
Assistente Administrativo2013EBSERHIBFCMédio
Assistente Administrativo2013EBSERHIADESMédio

Apostila Concurso EBSERH - HUMAP - UFMS - MS | Técnico em Enfermagem - Nível Médio - 2014

Lançamento da Editora Opção, 21 anos de atividades: apostila preparatória elaborada  para o concurso público de 2014 da EBSERH, para lotação no no Hospital Universitário Maria Aparecida Pedrossian da Universidade Federal do Mato Grosso do Sul - HUMAP - UFMS - MS, para o cargo de  Técnico em Enfermagem, de nível médio. Há também para Assistente Administrativo. 

Conhecer Apostila
A aplicação das Provas Objetivas está prevista para o dia 03 de agosto de 2014, e será realizada na cidade de Campo Grande, Estado do Mato Grosso do Sul.
Em caso de indisponibilidade de locais adequados ou suficientes na localidade de realização das Provas (Campo Grande/MS), estas poderão ser realizadas em outras localidades próximas.
A duração das Provas será de 04 (quatro) horas, incluído o tempo para leitura das instruções e preenchimento das Folhas de Respostas, sendo de responsabilidade do candidato a observância dos horários estabelecidos.
O local, a sala e o horário de realização das Provas serão disponibilizados no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, a partir de 24 de junho de 2014.
 No caso de o candidato não conseguir visualizar o seu local de prova no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, dentro do período fixado, deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Candidato - SAC do Instituto AOCP, pelo telefone (44) 3344-4242, de segunda a sexta-feira (úteis), das 9 às 17 horas (horário de Brasília), até o 3º (terceiro) dia que antecede a aplicação das provas para as devidas orientações.
Não será enviado, via correio, cartão de convocação para as Provas. A data, o horário e o local da realização das Provas serão disponibilizados conforme o subitem 7.3.
Havendo alteração da data prevista, as provas poderão ocorrer em sábados, domingos e feriados. Despesas provenientes da alteração de data serão de responsabilidade do candidato.
O candidato não poderá alegar desconhecimento acerca da data, horário e local de realização da prova, para fins de justificativa de sua ausência.
É de exclusiva responsabilidade do candidato, tomar ciência do trajeto até o local de realização das provas, a fim de evitar eventuais atrasos, sendo aconselhável ao candidato visitar o local de realização da prova com antecedência.
Não haverá segunda chamada seja qual for o motivo alegado para justificar o atraso ou a ausência do candidato.

Apostila Concurso EBSERH - Técnico em Contabilidade / Informática / Segurança do Trabalho


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A EBSERH tem aberto concursos públicos em todo o Brasil para os cargos de Técnico em Contabilidade, Técnico em Informática, Técnico em Segurança do Trabalho e Assistente Administrativo, mas as principais editoras têm lançando apostilas apenas para o último cargo.
Uma opção para quem gosta de estudar por apostilas é adquirir uma apostila do cargo de Assistente Administrativo do concurso da unidade hospitalar que pretende concorrer, onde normalmente constam as matérias comuns a todos os cargos de nível médio, inclusive legislação aplicada ao SUS, e estudar o conteúdo específico do cargo através de livros próprios ou de bibliotecas públicas ou, ainda, pesquisando na Internet.
Um bom local para encontrar bons materiais de estudo gratuitos, como simulados, vídeos-aula, cursos on-line, apostilas, é essa página no Faceboook: https://www.facebook.com/apostilas.org/app_190322544333196. É necessário curtir a página após clicar nesse endereço.
Abaixo o conteúdo programático de uma dessas unidades hospitalares:
CONHECIMENTOS BÁSICOS - NÍVEL MÉDIO
Língua Portuguesa
1. Interpretação de texto: informações literais e inferências possíveis; ponto de vista do autor; significação contextual de palavras e expressões; relações entre ideias e recursos de coesão; figuras de estilo. 2. Conhecimentos linguísticos: ortografia: emprego das letras, divisão silábica, acentuação gráfica, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos; classes de palavras: substantivos, adjetivos, artigos, numerais, pronomes, verbos, advérbios, preposições, conjunções, interjeições: conceituações, classificações, flexões, emprego, locuções. Sintaxe: estrutura da oração, estrutura do período, concordância (verbal e nominal); regência (verbal e nominal); crase, colocação de pronomes; pontuação.
Raciocínio Lógico e Matemático
1. Resolução de problemas envolvendo frações, conjuntos, porcentagens, sequências (com números, com figuras, de palavras). 2.Raciocínio lógico-matemático: proposições, conectivos, equivalência e implicação lógica, argumentos válidos.
Legislação Aplicada à EBSERH
1 Lei Federal nº 12.550, de 15 de dezembro de 2011. 2 Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro de 2011. 3 Regimento Interno da EBSERH.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - NÍVEL MÉDIO
Legislação Aplicada ao SUS
1 Evolução histórica da organização do sistema de saúde no Brasil e a construção do Sistema Único de Saúde (SUS) - princípios, diretrizes e arcabouço legal. 2 Controle social no SUS. 3 Resolução 453/2012 do Conselho Nacional da Saúde. 4 Constituição Federal, artigos de 194 a 200. 5 Lei Orgânica da Saúde - Lei Nº 8.080/1990, Lei Nº 8.142/1990 e Decreto Presidencial no 7.508, de 28 de junho de 2011. 6 Determinantes sociais da saúde. 7 Sistemas de informação em saúde.

Apostila Concurso Ebserh / HULW / UFPB - PB - Enfermeiro Assistencial e Outros Cargos - 2014

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Editora Opção
Apostila para o Concurso Público 2014 de Enfermeiro Assistencial da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares - EBSERH, que visa a contratação do quadro de pessoal, visando ao preenchimento de vagas e formação de cadastro de reserva em empregos da Área Assistencial, com lotação no Hospital Universitário Lauro Wanderley da Universidade Federal da Paraíba - HULW-UFPB - PB, por intermédio da Portaria nº 45 do Departamento de Coordenação e Governança das Empresas Estatais do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, publicada no Diário Oficial da União em 26 de dezembro de 2013.
Há também apostilas para os cargos de Técnico em Enfermagem e Assistente Administrativo do concurso da Ebserh / UULW - UFPB.

* Conheça também as apostilas da EDITORA OPÇÃO, 21 anos de atividades *

A aplicação das Provas Objetivas está prevista para o dia 20 de julho de 2014, e será realizada na cidade de João Pessoa, Estado da Paraíba.
 Em caso de indisponibilidade de locais adequados ou suficientes na localidade de realização das Provas (João Pessoa/PB), estas poderão ser realizadas em outras localidades próximas.
A duração das Provas será de 04 (quatro) horas, incluído o tempo para leitura das instruções e preenchimento das Folhas de Respostas, sendo de responsabilidade do candidato a observância dos horários estabelecidos.
O local, a sala e o horário de realização das Provas serão disponibilizados no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, a partir de 11 de junho de 2014.
No caso de o candidato não conseguir visualizar o seu local de prova no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, dentro do período fixado, deverá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Candidato - SAC do Instituto AOCP, pelo telefone (44) 3344-4242, de segunda a sexta-feira (úteis), das 9 às 17 horas (horário de Brasília), até o 3º (terceiro) dia que antecede a aplicação das provas para as devidas orientações.
Não será enviado, via correio, cartão de convocação para as Provas. A data, o horário e o local da realização das Provas serão disponibilizados conforme o subitem 7.3.
Havendo alteração da data prevista, as provas poderão ocorrer em sábados, domingos e feriados. Despesas provenientes da alteração de data serão de responsabilidade do candidato.
O candidato não poderá alegar desconhecimento acerca da data, horário e local de realização da prova, para fins de justificativa de sua ausência.
O candidato que, por qualquer motivo, não tiver seu nome constando na Convocação para as Provas Objetivas, mas que apresente o respectivo comprovante de pagamento, efetuado nos moldes previstos neste Edital, poderá participar do Concurso Público, devendo preencher e assinar, no dia da prova, formulário específico.
O candidato deverá comparecer ao local designado para a prova, constante do Ato de Convocação, com antecedência mínima de 60 (sessenta) minutos do fechamento dos portões, munido de:
a) comprovante de inscrição;
b) original de um dos documentos de identidade a seguir: carteira e/ou cédula de identidade expedida por Secretaria de Segurança Pública, pelas Forças Armadas, pela Polícia Militar, pelo Ministério das Relações Exteriores, Cédula de Identidade para Estrangeiros, Cédula de Identidade fornecida por Órgãos ou Conselhos de Classe que, por força de Lei Federal valem como documento de identidade, como, por exemplo, OAB, CRM, CREA, CRC etc., Passaporte, Carteira de Trabalho e Previdência Social, bem como Carteira Nacional de habilitação (com fotografia na forma da Lei Federal nº. 9.503/1997);
c) caneta esferográfica de tinta azul ou preta, fabricada em material transparente.
No caso de perda ou roubo do documento de identificação, o candidato deverá apresentar certidão que ateste o registro da ocorrência em órgão policial expedida há, no máximo, 30 (trinta) dias da data da realização da prova objetiva e, ainda, ser submetido à identificação especial, consistindo na coleta de impressão digital.
O Gabarito Preliminar das Provas Objetivas será divulgado no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, em até 24 horas após a aplicação da mesma.
O Caderno de Questões da prova será divulgado no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, na mesma data da divulgação dos gabaritos e apenas durante o prazo recursal.
O espelho da Folha de Respostas do candidato será divulgado no endereço eletrônico do Instituto AOCP www.institutoaocp.org.br, na mesma data da divulgação das notas, e apenas durante o prazo recursal.